
Treinamento operador de telemarketing
Carga horária: 10 horas
Treinamento operador de telemarketing.
Inicialmente o termo telemarketing era conhecido apenas como vendas por telefone, com sua origem vinda do idioma inglês, criado em meados de 1982 por Nadji Tehrani. Seu principal objetivo era realizar a promoção de vendas e serviços através do contato telefônico, que passou também a ser identificado nas organizações através de outras ações de marketing e atendimento ao cliente, constantemente chamado como Serviço de Atendimento ao Consumidor/Cliente (SAC). Saiba mais.. Faça o curso.
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Profissionalizantes / ADMINISTRAÇÃO